Déclarez la panne
sur Lens et environs.
Nous contacter, c'est simple et rapide !
par email, par téléphone
ou via notre site internet. Nous faisons tout pour répondre dans de bref délais.
Intervention du technicien
informatique.
Le service de dépannage d'IT2i
traite le problème rapidement.
Nous pouvons intervenir sur site (Lens et environs) et en assistance à distance sur toutes les marques.
Recevez le rapport
de dépannage.
Toutes les opérations réalisées
pendant la réparation du matériel sont
consignées pour un meilleur support technique.
Un vrai service dépannage !
3 étapes pour un dépannage informatique sur Lens.
Le meilleur concept pour le micro.
Etape n° 1 :
Déclarez votre panne informatique facilement.
Déclarez l'incident
par téléphone ou email.
Un premier contact et une recherche pour comprendre clairement la panne et faire un diagnostic. Nous sommes totalement transparents sur nos méthodes et nos prix de dépannage informatique sur Lens et environs. Posez-nous toutes vos questions 🙂
Nous réalisons un
diagnostic rapide.
Le diagnostic nous informe sur la panne de l'installation informatique afin de solutionner rapidement et de manière ciblée. Il permet aussi de vous présenter un devis précis. Vous savez toujours ou vous allez avec les techniciens d'IT2I, c'est leur métier depuis 2005 !
Organisation du rendez-vous de dépannage.
La réparation du PC ou du MAC pourra se faire sur site ou en prise de controle à distance en fonction de la problématique rencontrée. Nous intervenons au sein des petites et moyennes entreprise de la Communaupole Lens-Liévin sur site ou en hotline.
Etape n° 2 :
Intervention et réparation informatique sur la communauté d'agglomération de Lens Liévin
Vérification du
diagnostic.
La recherche de la panne est affinée et nous affinons le diagnostic pour réaliser une estimation précise du temps de réparation ou d'installation de votre ordinateur et du coût de l'intervention technique. Ainsi, vous recevez un devis avant de commencer les réparations de votre matériel informatique.
Résolution
de la panne.
Tablette en panne ? Ecran figé ? Equipements lents ? Cables ou WIFI ?
Nos techniciens ont une grande expérience de l'informatique et saurons dépanner toutes les marques de matériel. Ecran, ordinateur, tablettes ou autre périphériques. IT2i c'est le bon dépannage informatique sur Lens et environs.
Contrôle
& validation.
Une fois la solution apportée, le tech dépanneur valide que la panne est solutionnés puis vous envoie son rapport de dépannage par courrier électronique pour un archivage vraiment simple et un suivi précis de tous vos équipements informatique ! Si vous êtes satisfait, nous pouvons vous proposer un contrat de maintenance adapté à votre entreprise.
Etape n° 3 :
Clôture du dépannage et rapport d'intervention.
Mise à jour de votre dossier client.
Les dépannages d'IT2i sont archivés afin d'assurer un bon suivi de votre dossier et de votre installation informatique.
Présentation de la facture.
Pour plus de simplicité la facture vous est envoyée directement par mail avec un règlement selon les conditions accordées par IT2i.
Des techniciens compétents, disponibles et à votre écoute pour une assistance pc performante sur la ville de Lens et environs.
Pourquoi appeler à un expert pour un dépannage informatique sur Lens ?
Pourquoi appeler à un dépanneur informatique ?
- Un expert répare vite et bien.
- un technicien connaît les astuces pas chères.
- un dépanneur peut agir en contrôle a distance vite.
- un technicien est moins cher qu'un collaborateur.
IT2I c'est aussi le bon materiel au bon prix > en savoir plus.
Profitez d'une réparation de qualité.
Choisir un expert en informatique sur Lens vous assure un travail méthodique. Vos données sont protégées et une analyse anti-virus pourra être réalisée avant de réparer votre infrastructure. Finis les trojans ou les adwares !
Nous pouvons par exemple assurer la sécurité informatique de votre entreprise Lensoise > en savoir plus.
Restez concentré sur votre métier.
L'informatique, c'est un métier!
Préservez vos compétences et expertises professionnelle pour améliorer votre société Lensoise. Ne perdez plus de temps à réparer vos postes de travail, sélectionnez IT2i comme expert informatique de votre entreprise.
Bénéficiez d'un dépanneur qualifié.
L'informatique, c'est notre métier !
Depuis 2005, les techs d'IT2i réparent des ordinateurs Windows ou Apple comme des serveurs d'entreprise. IT2I, le service rapide dédié aux petites et moyennes entreprises du Pas-de-Calais. Dépannage informatique sur Lens.
Profitez de services additionnels.
Grâce à l'intervention d'un technicien dépanneur qualifié, profitez, pendant la réparation, de conseils gratuits vous assurant de bien utiliser vos PC, vos serveurs ou vos Mac.
Un service que nos clients Lensois adorent : la sauvegardes automatique > > en savoir plus.
Gagnez en sécurité, en sérénité...
Le dépannage d'un poste de travail par un expert vous assure la tranquillité. Celui-ci sait ce qu'il fait, travaille rapidement, correctement et dans l'intérêt de votre société.
Si vous êtes satisfait, vous pouvez optez pour un contrat de maintenance > en savoir plus.
Maintenance et assistance informatique pour votre parc informatique professionnel et vos logiciels sur la Communaupole de Lens-Liévin.
- Ville de Lens
- Ville de Liévin
- Ville de Avion
- Ville de Vendin-le-Vieil
- Ville de Sallaumines
Nous intervenons aussi sur les secteurs des villes de :