DEPANNAGE INFORMATIQUE BÉTHUNE
un dépannage rapide en 3 étapes
1. déclarez la panne du poste de travail
2. recevez le technicien dépanneur
3. conservez le rapport de dépannage
Déclarez
la panne.
Prendre contact, c’est simple et rapide !
email, téléphone ou via notre site web.
Nous sommes juste à coté, sur La Bassée
Laissez le
dépanneur agir.
IT2i solutionne la panne rapidement.
Nous pouvons intervenir sur place
comme en télé-maintenance.
Conservez le
rapport de panne.
Toutes les manipulations faites pendant la réparation de l’ordinateur sont ajoutées
dans le rapport technique.
3 étapes pour une réparation de vos ordinateurs rapide et durable, à un clic de Béthune et ses environs. 
Etape n° 1 :
Déclarez votre problème informatique à IT2i.
Annoncez la panne
par téléphone
ou par email.
Un premier appel pour interpréter clairement le problème informatique et faire un rapide état des lieux. Nous sommes limpides sur la méthodologie et nos tarifs. Posez-nous toutes les questions qui se présentent à vous 🙂
le technicien
réalise un
diagnostic fiable.
Le diagnostic nous donne une idée de la panne de l’ordinateur ou du serveur afin d’adapter la solution la plus rapide et la plus efficace. Il permet aussi de réaliser un devis détaillé. Vous savez toujours ou vous allez avec les experts d’IT2I !
Mise en place de l’intervention de dépannage.
La réparation du poste de travail pourra se faire sur place ou en télé-maintenance selon la problématique technique. Nous intervenons au sein des entreprises de la communauté d’agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.
Etape n° 2 :
Intervention et dépannage informatique sur la plaine de la Lys au pied des collines de l’Artois.
Confirmation du
diagnostic.
Nous affinons notre diagnostic pour vous présenter une estimation rigoureuse du temps de dépannage de votre ordinateur et du montant. Ainsi, vous recevez une proposition de prix avant de commencer le dépannage de votre poste informatique.
Traitement
de la panne.
Ecran bleu ? Ecran noir ? Nos techniciens experts en dépannage d’ordinateurs ont une grande habitude des réparations informatiques et sauront dépanner votre parc informatique dans tous les cas.
Contrôle
& validation.
Une fois la réponse technique apportée, le technicien informatique s’assure que l’incident est corrigé puis vous envoie son rapport d’intervention par email pour un archivage vraiment facilité !
Etape n° 3 :
Clôture de l’intervention et rapport de dépannage.
Mise à jour de votre dossier client.
Les interventions d’IT2i sont archivées afin d’assurer un bon suivi de vos postes et vous conseiller correctement dans le temps.
Présentation de la facture.
Pour plus de facilité la facture vous est expédiée directement par messagerie avec un règlement selon les conditions accordées par IT2i.
Des techniciens qualifiés, disponibles et à votre écoute pour une assistance informatique optimale sur la ville de Béthune et ses alentours.
Pourquoi appeler à un technicien informatique ?
Pourquoi appeler à un dépanneur informatique ?
- Un expert solutionne vite et bien.
- un technicien connaît les bonnes méthodes .
- un dépanneur peut agir en télémaintenance rapidement.
- un technicien est plus rentable qu’un employé interne.
IT2I c’est aussi le bon matériel au bon tarif > en savoir plus.
Profitez d’une réparation de qualité.
Choisir un expert en informatique sur Béthune vous assure la proximité. Vos fichiers sont en sécurités et une analyse contre les virus pourra être réalisée avant de dépanner votre parc d’ordinateurs. Finis les virus ou les ransomwares !
Nous pouvons renforcer la sécurité informatique de votre entreprise Béthunoise en savoir plus.
Restez concentré sur votre métier.
L’informatique, c’est un métier!
Préservez votre savoir-faire et compétences professionnelles pour optimiser votre entreprise du Pas-de-Calais. Ne perdez plus de temps à dépanner Windows, choisissez IT2i comme partenaire informatique pour votre société.
Bénéficiez d’un dépanneur qualifié.
L’informatique, c’est notre métier !
Depuis 2005, les techs d’IT2i réparent des ordinateurs Windows ou Apple comme des serveurs d’entreprise. IT2I, le service rapide dédié aux petites et moyennes entreprise du Pas-de-Calais.
Profitez de services additionnels.
Grâce à l’intervention d’un technicien dépanneur qualifié, profitez, pendant la réparation, de conseils gratuits vous assurant de bien utiliser vos PC, vos serveurs ou vos Mac.
Un service que nos clients Lensois adorent : la sauvegarde automatique > > en savoir plus.
Gagnez en sécurité, en sérénité…
Le dépannage d’un poste de travail par un expert vous assure la tranquillité. Celui-ci sait ce qu’il fait, travaille rapidement, correctement et dans l’intérêt de votre société.
Si vous êtes satisfait, vous pouvez optez pour un contrat de maintenance > en savoir plus.
Maintenance et dépannage informatique pour vos ordinateurs et vos logiciels entre les collines de l’Artois et la plaine de la Lys.
Nous intervenons aussi sur les secteurs des villes de :
Vos informations sont en sécurité, nous ne vendrons ni ne louerons vos coordonnées personnelles à des fins commerciales.